DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

1. Champ d’application

1.1  La politique de confidentialité suivante s’applique à l’utilisation du site web friedrich.hospitality.foundation et des services offerts par son intermédiaire. Ce site Internet est une offre de la Friedrich Hospitality Foundation gGmbH, Bolzstraße 3, 70173 Stuttgart, Allemagne, e-mail : support@fhf.world en tant que responsable au sens de l’art. 4 du règlement de base de l’UE sur la protection des données (“DS-GVO”). Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse datenschutz@fhf.world ou notre adresse postale avec l’ajout “le responsable de la protection des données”.

1.2    La protection de vos données personnelles est importante pour nous, en particulier en ce qui concerne la protection des droits de la personne lors du traitement et de l’utilisation de ces informations. Par la suite, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous concerner personnellement, telles que le nom, l’adresse, les adresses e-mail, le comportement de l’utilisateur.

2. Collecte et traitement automatisés des données par le navigateur

2.1   Comme pour tout site Web, notre serveur recueille automatiquement et temporairement des informations dans les fichiers journaux du serveur, qui sont transmis par le navigateur, à moins que vous ne l’ayez désactivé. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher notre site Web et pour garantir la stabilité et la sécurité (base juridique Art. 6 para. 1 lit. f) DS-GVO) :

  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur
  • Demande de dossier du client
  • le code de réponse http
  • la page Internet à partir de laquelle vous nous visitez (URL de référence),
  • l’heure de la requête du serveur
  • Type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé par l’ordinateur demandeur

Il n’y a pas d’évaluation personnelle des fichiers journaux du serveur. A aucun moment, le fournisseur ne peut attribuer ces données à des personnes spécifiques. Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.

2.2    Gestionnaire Google Tag

Ce site utilise également le Google Tag Manager, qui peut être utilisé pour présenter des annonces adaptées à vos intérêts. Nous poursuivons donc l’intérêt de vous montrer des publicités qui pourraient vous intéresser afin de rendre notre site plus intéressant pour vous. A cet effet, des informations statistiques vous concernant sont collectées et traitées par nos partenaires publicitaires. Ces annonces peuvent être identifiées par la référence “Annonces Google” dans l’annonce correspondante.

Lorsque vous visitez notre site Web, Google reçoit les informations que vous avez consultées sur notre site Web. Google utilise un pixel invisible pour placer un cookie sur votre ordinateur. Les données visées au point 2.1 de la présente déclaration seront transmises. Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et nous ne connaissons pas l’étendue de la collecte et de la durée de conservation des données. Vos données seront transférées aux États-Unis et y seront évaluées. Si vous êtes connecté avec votre compte Google, vos données peuvent y être directement affectées. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter. Il est possible que ces données soient transmises aux partenaires contractuels de Google, à des tiers et aux autorités. La base légale pour le traitement de vos données est l’art. 6, al. 1, al. 1, let. 1, let. f DS-GVO.

Vous pouvez empêcher Google d’installer des cookies de plusieurs façons : a) en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence, notamment en supprimant les cookies de tiers pour vous empêcher de recevoir de la publicité de tiers ; b) en vous désinscrivant des annonces basées sur vos intérêts sur Google via le lien http://www.google.de/ads/préférences, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation About Ads via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies; d) en le désactivant définitivement dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome via le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de cette offre.

De plus amples informations sur l’objet et l’étendue de la collecte et du traitement des données ainsi que sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée peuvent être obtenues auprès de Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, USA ; Politique de confidentialité pour la publicité : http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads.

2.3    Polices Google

Nous incorporons également des polices Google pour améliorer la présentation de nos textes et contenus. La base juridique pour l’intégration de Google Fonts est l’art. 6, al. 1, let. 1, let. 1, let. 1, let. 1, let. f) de la DSGVO.

En visitant ce site Web, Google reçoit les informations que vous avez consultées sur la page correspondante de notre site Web. En outre, les données visées au point 2.1 de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que Google vous fournisse ou non un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte utilisateur. Lorsque vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profils d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou pour la conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) afin de fournir une publicité orientée vers la demande et d’informer les autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateurs, et vous devez contacter Google pour exercer ce droit.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’objet et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Google Fonts dans les Règles de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, l’option de refus pour tout suivi se fait sur : https://adssettings.google.com/authenticated. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et a adopté le Privacy Shield UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2.4    ZenDesk

Nous utilisons également la plateforme de service à la clientèle Zendesk, 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, Zendesk pour recueillir les renseignements nécessaires, tels que vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique, sur notre site Web afin de répondre à vos besoins en information. La base juridique pour l’utilisation de Zendesk est l’art. 6, al. 1, let. f DS-GVO. Zendesk traite également vos données personnelles aux États-Unis et est soumis à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2.5    Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. “(“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Toutefois, si l’anonymisation de la propriété intellectuelle est activée sur ce site Web, Google tronquera préalablement votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données Google selon les déclarations de Google.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et Google de traiter ces données en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : Installez le plug-in.

Ce site utilise Google Analytics avec l’extension “_anonymizeIp()”. Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée, ce qui exclut la possibilité de références personnelles. Si les données collectées vous concernant sont liées à une personne, ceci est immédiatement exclu et les données personnelles sont immédiatement effacées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Web et l’améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettront d’améliorer nos services et de les rendre plus intéressants pour vous en tant qu’utilisateur. Dans les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis à l’accord-cadre UE/États-Unis sur la protection de la vie privée. La base juridique pour l’utilisation de Google Analytics est l’Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Informations de tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001 Conditions d’utilisation : Lien | Aperçu de la politique de confidentialité : Lien | et Politique de confidentialité : Lien.

3. La collecte et le traitement des données fournies volontairement

3.1    Contact général

Si vous nous communiquez des données personnelles par e-mail ou via notre site Internet (nom, prénom, prénom, adresse e-mail, adresse), nous le faisons généralement de notre plein gré. Ces données sont utilisées pour le traitement de la relation contractuelle, pour le traitement de vos demandes ou commandes, pour nos propres études de marché ou d’opinion et pour notre propre publicité par courrier et e-mail. Il n’y a pas d’autre utilisation, en particulier la transmission des données à des tiers à des fins de publicité, d’étude de marché ou d’opinion. Nous effaçons les données qui en découlent après que le stockage n’est plus nécessaire ou limitons le traitement si des obligations légales de stockage existent. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. b, de la DSGVO ou l’art. 6, al. 1, let. f, de la DSGVO.

3.2    Utilisation de la fonction de don

Lors de l’utilisation des fonctions de don, vos données personnelles (nom, adresse, données de paiement, montant du don, le cas échéant objectif de don) seront traitées par nous. La base légale du traitement est la mise en œuvre de votre don (art. 6, al. 1, let. b, ODSGVO).

3.3    Bulletin d’information

Avec votre accord, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, avec laquelle nous vous informons de nos offres actuelles intéressantes. Les biens et services annoncés sont précisés dans la déclaration de consentement.

Nous utilisons la procédure dite du double opt-in pour nous inscrire à notre newsletter. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription à notre newsletter, nous supprimerons vos données d’inscription après un mois. De plus, nous enregistrons les adresses IP que vous utilisez ainsi que les dates d’enregistrement et de confirmation. Le but de la procédure est de prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de clarifier tout abus éventuel de vos données personnelles.

Votre adresse e-mail est la seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter. L’indication d’autres données marquées séparément est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons vos données pour vous envoyer la newsletter (la base juridique est l’art. 6 al. 1 al. 1 al. 1 let. a DS-GVO).

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque courriel du bulletin ou en envoyant un courriel à datenschutz@fhf.world .

4. Transmission à des tiers

4.1   Si vous nous avez fourni des données personnelles, celles-ci ne seront pas transmises à des tiers. Une transmission n’a lieu qu’en cas de décès

  • dans le cadre d’un consentement donné par vous (cf. chiffre 3.2). Lors de la collecte des données, vous serez informé des destinataires ou des catégories de destinataires.
  • dans le cadre du traitement de vos demandes, de vos commandes et de l’utilisation de nos services à des sous-traitants mandatés qui reçoivent et utilisent les données nécessaires uniquement pour l’exécution de cette commande.
  • aux prestataires de services externes dans le cadre du traitement des données de commande conformément à l’art. 28 de la DS-GVO. Celles-ci ont été soigneusement sélectionnées et commandées par nos soins, sont soumises à nos directives et aux dispositions de la DS-GVO et sont contrôlées régulièrement.
  • dans le cadre de l’exécution des obligations légales envers les organismes ayant droit à l’information.

4.2    Des plugins sociaux sont utilisés sur ce site. Les plugins sociaux sont des applications Web qui connectent ce site Web à des réseaux sociaux sélectionnés. Cependant, les plugins sociaux ne sont pas directement intégrés, mais doivent d’abord être activés par un clic séparé. Ce n’est qu’avec cette activation qu’une connexion au réseau social sera établie, indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur les plugins sociaux. Grâce à cette connexion, votre adresse IP et les données d’utilisateur du réseau social respectif peuvent lui être transmises. Pour plus de détails sur les plugins sociaux utilisés, veuillez vous référer à la section 6.

5. Cookies

5.1    Le site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur. Les types de cookies suivants, dont la portée et la fonctionnalité sont expliquées ci-dessous, sont utilisés sur ce site Web :

  • Cookies transitoires (voir 5.2)
  • Cookies persistants (voir 5.3).

5.2    Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Cela inclut en particulier les cookies de session. Ils stockent un identifiant de session, qui peut être utilisé pour affecter diverses requêtes de votre navigateur à la session partagée. Cela permet à votre ordinateur d’être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

5.3    Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur à tout moment.

5.4   Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et, par exemple, refuser l’acceptation de cookies tiers ou de tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.

6. Réseaux sociaux

Vous trouverez sur notre site Internet des références à l’instagram des réseaux sociaux. Les informations suivantes sur la protection des données s’appliquent ici :

Dans notre offre en ligne, les fonctions et contenus du service Instagram, offert par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés. Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent exprimer leur faveur sur le contenu, les auteurs du contenu ou s’inscrire à nos contributions. La base juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f) DS-GVO. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Instagram, Instagram peut assigner l’appel des contenus et fonctions ci-dessus aux profils des utilisateurs. Politique de confidentialité de l’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

7. Durée de stockage

Vos données ne seront utilisées que pendant la durée nécessaire à la relation client existante, sauf si vous nous avez donné votre consentement ou si nous avons un intérêt légitime à les traiter ultérieurement. Dans ce cas, nous traiterons vos données jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement ou que vous vous opposiez à nos intérêts légitimes. Indépendamment de cela, nous sommes tenus par le droit commercial et fiscal de conserver vos coordonnées, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans.

8. Vos droits

8.1    Vous disposez des droits suivants à notre encontre en ce qui concerne vos données personnelles :

  • Droit à l’information,
  • Droit de rectification ou de suppression,
  • Droit de limiter le traitement,
  • Droit de s’opposer au traitement,
  • Droit à la transférabilité des données.

Veuillez envoyer votre demande écrite à Friedrich Hospitality Foundation gGmbH, Bolzstraße 3, 70173 Stuttgart, Allemagne, e-mail : support@fhf.world

8.2    Vous avez également le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nous.

Bolzstraße 3
70173 Stuttgart, Germany

+49 711 / 90 71 34 – 55